Syarat dan Ketentuan

Bagian 1 — Kelayakan

Dengan menggunakan Layanan kami, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda setidaknya berusia 18 tahun atau telah mencapai usia dewasa menurut yurisdiksi Anda, mana yang lebih tinggi. Jika Anda menggunakan Layanan atas nama suatu organisasi, Anda menyatakan bahwa Anda memiliki kewenangan untuk mengikat organisasi tersebut pada Syarat ini.

Bagian 2 — Pendaftaran Akun dan Akses

Fitur tertentu dari Layanan mungkin mengharuskan Anda membuat akun. Anda setuju untuk memberikan informasi yang akurat, terkini, dan lengkap saat pendaftaran serta memperbarui informasi tersebut agar tetap akurat. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda dan atas semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda.

Anda harus segera memberi tahu kami jika ada penggunaan akun Anda yang tidak sah. Kami berhak menangguhkan atau menghentikan akun yang melanggar Syarat ini atau tidak aktif untuk jangka waktu yang lama.

Akses Anonim (Tamu)

Fitur tertentu dari Layanan tersedia tanpa membuat akun penuh melalui akses "Tamu" atau "Anonim". Akses anonim tunduk pada ketentuan berikut:

• Verifikasi CAPTCHA diperlukan untuk mencegah penggunaan otomatis dan penipuan
• Pengguna anonim diberi pengenal berbasis perangkat untuk pengelolaan sesi dan pencegahan penyalahgunaan
• Pengguna anonim memiliki akses terbatas ke fitur tertentu, termasuk namun tidak terbatas pada: leaderboard regional, pelacakan pencapaian, pengaturan notifikasi lanjutan, dan riwayat laporan terperinci
• Anda dapat meningkatkan akun menjadi akun penuh yang terdaftar kapan saja tanpa kehilangan laporan gempa yang telah Anda kirim sebelumnya

Bagian 3 — Penggunaan yang Diizinkan

Anda setuju untuk menggunakan Layanan hanya untuk tujuan yang sah dan sesuai dengan Syarat ini. Anda tidak boleh:

• Menggunakan Layanan dengan cara apa pun yang melanggar hukum atau peraturan yang berlaku
• Mengganggu atau merusak integritas, keamanan, atau kinerja Layanan
• Mencoba memperoleh akses tanpa izin ke sistem, jaringan, atau data apa pun
• Mengirim kode berbahaya, virus, worm, atau konten merusak lainnya
• Memproduksi ulang, mendistribusikan, memodifikasi, atau mengeksploitasi konten kami secara komersial tanpa izin
• Menggunakan cara otomatis (bot, scraper) untuk mengakses Layanan tanpa persetujuan kami
• Melecehkan, menyalahgunakan, atau merugikan pengguna lain atau personel kami
• Mengirim informasi yang salah, menyesatkan, atau curang
• Mengirim laporan gempa yang palsu, dibesar-besarkan, atau direkayasa
• Memanipulasi sistem reputasi atau leaderboard melalui cara-cara artifisial, termasuk namun tidak terbatas pada pelaporan palsu yang terkoordinasi atau eksploitasi logika algoritmik
• Menyalahgunakan sistem pelaporan komunitas untuk menimbulkan alarm atau kepanikan publik yang tidak perlu
• Mengelabui batas laju, verifikasi CAPTCHA, atau tindakan anti-penyalahgunaan lain yang diterapkan di dalam Layanan
• Membuat beberapa akun anonim dari perangkat yang sama untuk menghindari pembatasan, batas laju, atau tindakan penegakan

Bagian 4 — Kekayaan Intelektual

Nama GeoShake, logo, dan seluruh merek dagang, merek layanan, dan trade dress terkait adalah milik eksklusif APPFLOWS TEKNOLOJİ ANONİM ŞİRKETİ. Anda tidak boleh menggunakan merek dagang kami tanpa persetujuan tertulis sebelumnya.

Firmware GeoShake dilisensikan di bawah GNU General Public License v3.0 atau lebih baru, dan desain casing di bawah Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0, sebagaimana dijelaskan di repositori GitHub kami. Seluruh konten lainnya, termasuk desain situs web, teks, grafik, dan perangkat lunak, dilindungi oleh hak cipta dan hukum kekayaan intelektual lainnya.

Bagian 5 — Pesanan dan Pembayaran

Semua pembelian produk tunduk pada penerimaan dan ketersediaan. Harga produk ditampilkan dalam Euro (€) dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya. Harga sudah termasuk pajak yang berlaku kecuali dinyatakan lain.

Kami berhak menolak atau membatalkan pesanan apa pun atas kebijakan kami sendiri, termasuk pesanan yang tampak curang, pesanan yang dibuat oleh reseller tanpa izin, atau pesanan yang mengandung kesalahan harga atau informasi produk.

Pembayaran harus dilakukan penuh pada saat pembelian melalui pemroses pembayaran yang kami setujui. Anda menyatakan bahwa Anda berwenang menggunakan metode pembayaran yang diberikan.

Bagian 6 — Pengiriman dan Penyerahan

Harga produk sudah termasuk PPN dan ongkos kirim ke seluruh dunia. Pengiriman disediakan berdasarkan INCOTERM DAP (Delivered at Place): bea cukai, tarif impor, dan biaya impor sejenis yang berlaku di negara tujuan sepenuhnya menjadi tanggung jawab pembeli.

Estimasi waktu pengiriman diberikan hanya untuk tujuan informasi dan tidak dijamin. Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan oleh bea cukai, operator, atau keadaan di luar kendali kami.

Risiko kehilangan dan hak milik atas produk beralih kepada Anda saat produk diserahkan kepada operator pengangkutan.

Bagian 7 — Pengembalian dan Refund

Hak pembatalan. Anda dapat membatalkan pembelian dalam 14 hari setelah menerima pesanan, tanpa perlu memberikan alasan. Cukup beri tahu kami sebelum tenggat berakhir; pernyataan yang jelas melalui email sudah memadai. Untuk memulai pengembalian, silakan hubungi kami.

Anda boleh memeriksa produk. Anda berhak membuka kemasan, memegang, dan menyalakan perangkat untuk mengetahui sifat, karakteristik, dan cara kerjanya, persis seperti yang dapat Anda lakukan di toko. Melakukan hal ini tidak memengaruhi hak pembatalan Anda. Kami hanya dapat mengurangi refund jika nilai produk berkurang akibat penanganan yang melampaui batas tersebut. Mohon kembalikan perangkat secara lengkap beserta aksesori yang ada di dalam kotak.

Biaya pengiriman pengembalian. Biaya langsung pengiriman produk kembali menjadi tanggungan Anda. Ini tidak berlaku jika produk cacat atau salah kirim; dalam hal itu biaya pengembalian kami tanggung.

Refund. Kami akan mengembalikan seluruh pembayaran yang kami terima dari Anda, termasuk biaya pengiriman standar, menggunakan metode pembayaran yang sama, dalam 14 hari sejak kami menerima pemberitahuan keputusan pembatalan Anda. Kami dapat menahan refund sampai produk kami terima kembali atau sampai Anda menunjukkan bukti pengiriman, mana yang lebih dahulu.

Kebijakan ini berlaku untuk semua pelanggan di seluruh dunia. Hak hukum Anda — termasuk garansi kesesuaian dua tahun yang dijelaskan dalam Bagian 18 — tidak terpengaruh.

Bagian 8 — Laporan Gempa Komunitas

8.1 Sifat Laporan Komunitas

Laporan gempa komunitas adalah konten buatan pengguna yang dikirim oleh pengguna individu berdasarkan persepsi subjektif mereka terhadap guncangan tanah. Laporan ini:

• BUKAN pengukuran seismik terverifikasi dari instrumen yang dikalibrasi
• BUKAN data gempa resmi dari otoritas pemerintah atau ilmiah mana pun
• BUKAN data yang divalidasi, dikonfirmasi, atau didukung oleh institusi seismologi, lembaga manajemen darurat, atau APPFLOWS TEKNOLOJİ ANONİM ŞİRKETİ

Laporan komunitas diagregasi secara algoritmis untuk mengidentifikasi kemungkinan peristiwa seismik. "Gempa komunitas" yang dihasilkan merupakan agregasi statistik dari data yang dikirim pengguna, bukan peristiwa seismologi yang telah dikonfirmasi.

8.2 Tidak Ada Jaminan Akurasi

Kami tidak memberikan pernyataan atau jaminan apa pun mengenai akurasi, kelengkapan, ketepatan waktu, atau keandalan laporan gempa komunitas, peristiwa gempa komunitas, atau notifikasi yang dihasilkan dari data komunitas. Laporan dan data turunannya dapat:

• Tidak akurat karena kesalahan pengguna, salah persepsi, atau penilaian subjektif
• Tertunda karena kondisi jaringan, pemrosesan server, atau konektivitas perangkat
• Dipengaruhi oleh getaran non-seismik (mis. lalu lintas padat, konstruksi, aktivitas industri, atau fenomena meteorologis)
• Terpengaruh oleh kiriman palsu atau berbahaya, meskipun ada langkah anti-penyalahgunaan kami (CAPTCHA, batas laju, penilaian reputasi)
• Salah dikelompokkan, salah dilokasikan, atau diberi tingkat intensitas yang keliru oleh algoritme otomatis kami

8.3 Bukan Pengganti Sistem Resmi

Laporan komunitas dan peringatan yang dihasilkan oleh platform GeoShake adalah informasi pelengkap saja dan TIDAK menggantikan:

• Sistem pemantauan gempa nasional dan regional resmi (mis. AFAD, USGS, EMSC, JMA)
• Sistem peringatan dini gempa yang dikeluarkan pemerintah
• Sistem siaran darurat, peringatan pertahanan sipil, atau sirene publik
• Analisis seismologi profesional, penilaian kerusakan, atau inspeksi keselamatan
• Kode keselamatan bangunan, rencana evakuasi, atau protokol kesiapsiagaan darurat

Pengguna harus selalu mengikuti panduan resmi dari otoritas manajemen darurat lokal dan nasional untuk seluruh keputusan keselamatan jiwa, evakuasi, dan respons darurat.

8.4 Batas Tanggung Jawab untuk Laporan Komunitas dan Peringatan

SEJAUH DIIZINKAN OLEH HUKUM YANG BERLAKU, APPFLOWS TECHNOLOGY, PEJABAT, DIREKTUR, KARYAWAN, AGEN, DAN AFILIASINYA TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS KERUGIAN LANGSUNG, TIDAK LANGSUNG, INSIDENTAL, KHUSUS, KONSEKUENSIAL, EKSEMPLER, ATAU PUNITIF APA PUN, TERMASUK NAMUN TIDAK TERBATAS PADA CEDERA PRIBADI, KEMATIAN, KERUSAKAN PROPERTI, KEHILANGAN KEUNTUNGAN, KEHILANGAN DATA, TEKANAN EMOSIONAL, ATAU KERUGIAN LAIN YANG TIMBUL DARI ATAU TERKAIT DENGAN:

• Setiap ketergantungan pada laporan gempa komunitas, peristiwa gempa komunitas, notifikasi, atau peringatan yang dihasilkan melalui Layanan
• Kegagalan mendeteksi, melaporkan, atau memberi peringatan kepada pengguna tentang peristiwa seismik yang sebenarnya
• Peringatan atau notifikasi yang terlambat, tidak lengkap, atau tidak akurat
• Peringatan false positive (peringatan yang dihasilkan ketika tidak ada gempa yang benar-benar terjadi)
• Hasil false negative (kegagalan menghasilkan peringatan ketika gempa benar-benar terjadi)
• Keputusan, tindakan, atau kelalaian apa pun yang dilakukan pengguna berdasarkan data, laporan, atau peringatan dari Layanan
• Perhitungan intensitas seismik, pengelompokan geografis, atau estimasi magnitudo yang keliru yang dihasilkan oleh algoritme kami
• Tindakan atau laporan yang dikirim oleh pengguna lain Layanan

8.5 Tanggung Jawab Pengguna Saat Mengirim Laporan

Dengan mengirim laporan gempa komunitas melalui Layanan, Anda menyatakan dan menjamin bahwa:

• Anda benar-benar merasakan guncangan tanah atau aktivitas seismik pada saat pelaporan
• Tingkat intensitas yang Anda pilih mencerminkan persepsi jujur dan beritikad baik Anda terhadap guncangan tersebut
• Anda memahami bahwa laporan Anda akan diagregasi dengan laporan dari pengguna lain dan dapat berkontribusi pada pembuatan peringatan gempa komunitas yang dikirim kepada pengguna lain
• Anda menyetujui pembagian lokasi geografis perkiraan Anda bersama laporan tersebut untuk tujuan pengelompokan peristiwa seismik dan analisis geografis
• Anda menerima bahwa laporan Anda menjadi bagian dari dataset komunitas dan dapat digunakan, dalam bentuk anonim dan agregat, untuk penelitian ilmiah, analisis keselamatan publik, dan peningkatan layanan

8.6 Penyalahgunaan dan Penegakan

Kami berhak, atas kebijakan kami sendiri, untuk:

• Menghapus, mengabaikan, atau mengarantina laporan yang tampak palsu, otomatis, berbahaya, atau melanggar Syarat ini
• Menangguhkan atau menghentikan secara permanen akun yang berulang kali mengirim laporan palsu atau menyalahgunakan sistem pelaporan komunitas
• Menyesuaikan skor reputasi untuk mencerminkan akurasi dan keandalan riwayat pelaporan pengguna
• Menerapkan, mengubah, atau memperkuat batas laju, persyaratan CAPTCHA, pembatasan geografis, atau langkah anti-penyalahgunaan lainnya kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya
• Bekerja sama dengan aparat penegak hukum jika pelaporan palsu merupakan tindak pidana menurut hukum yang berlaku

Bagian 9 — Disclaimer Data Seismik

Selain laporan gempa komunitas, platform GeoShake juga memproses data sensor seismik dari perangkat keras (mis. GeoShake T1, node DIY). Disclaimer berikut berlaku untuk seluruh data seismik yang disediakan melalui Layanan:

• Data sensor perangkat keras bersifat eksperimental dan dapat mengandung kesalahan, noise, atau artefak akibat kalibrasi sensor, penempatan perangkat, kondisi lingkungan, atau keterbatasan firmware
• Estimasi magnitudo Richter, perhitungan Modified Mercalli Intensity (MMI), dan penilaian kerusakan yang diturunkan dari data sensor merupakan perkiraan algoritmis dan bukan pengukuran seismologi resmi
• Perangkat keras GeoShake adalah instrumen kelas konsumen dan tidak dikalibrasi sesuai standar peralatan seismologi profesional yang dipelihara oleh lembaga survei geologi nasional
• Kualitas data sensor dapat dipengaruhi oleh suhu, kelembapan, getaran bangunan, lalu lintas, dan faktor lingkungan lain di luar kendali kami
• Data seismik historis dapat dikoreksi, diubah, dikalibrasi ulang, atau dihapus tanpa pemberitahuan sebelumnya sebagai bagian dari peningkatan kualitas data yang berkelanjutan
• Aliran data waktu nyata dapat mengalami latensi, gangguan, atau kehilangan data karena kondisi jaringan, beban server, atau masalah konektivitas perangkat

Bagian 10 — Penafian Jaminan

KECUALI GARANSI TERBATAS GEOSHAKE SEBAGAIMANA DIATUR DALAM BAGIAN 18, LAYANAN DISEDIAKAN "SEBAGAIMANA ADANYA" DAN "SEBAGAIMANA TERSEDIA" TANPA JAMINAN APA PUN, BAIK TERSURAT, TERSIRAT, MAUPUN BERDASARKAN UNDANG-UNDANG. SEJAUH DIIZINKAN OLEH HUKUM, KAMI MENOLAK SELURUH JAMINAN, TERMASUK NAMUN TIDAK TERBATAS PADA JAMINAN TERSIRAT TENTANG KELAYAKAN JUAL, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, HAK MILIK, DAN NON-PELANGGARAN.

Tanpa membatasi hal tersebut di atas, kami tidak menjamin bahwa:

• Layanan akan berjalan tanpa gangguan, tepat waktu, aman, atau bebas kesalahan
• Peringatan atau notifikasi gempa akan dikirim dengan cepat, akurat, atau sama sekali
• Laporan gempa komunitas mencerminkan peristiwa seismik yang sebenarnya
• Data seismik dari perangkat keras akurat, lengkap, atau andal
• Layanan akan mendeteksi seluruh gempa di area Anda
• Estimasi intensitas, magnitudo, atau lokasi adalah benar

DATA SEISMIK, PERINGATAN GEMPA, LAPORAN KOMUNITAS, DAN NOTIFIKASI PERINGATAN DINI DISEDIAKAN HANYA UNTUK TUJUAN INFORMASI DAN EDUKASI DAN TIDAK BOLEH DIANDALKAN SEBAGAI SATU-SATUNYA DASAR UNTUK KEPUTUSAN KESELAMATAN JIWA, EVAKUASI, PROPERTI, ATAU KEUANGAN. PENGGUNA HARUS SELALU MENGIKUTI PANDUAN RESMI DARI OTORITAS MANAJEMEN DARURAT LOKAL DAN NASIONAL.

Bagian 11 — Batas Tanggung Jawab

SEJAUH DIIZINKAN OLEH HUKUM YANG BERLAKU, DALAM KEADAAN APA PUN APPFLOWS TECHNOLOGY, PEJABAT, DIREKTUR, KARYAWAN, AGEN, ATAU AFILIASINYA TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS KERUGIAN TIDAK LANGSUNG, INSIDENTAL, KHUSUS, KONSEKUENSIAL, EKSEMPLER, ATAU PUNITIF, TERMASUK NAMUN TIDAK TERBATAS PADA KEHILANGAN KEUNTUNGAN, DATA, PENGGUNAAN, GOODWILL, ATAU KERUGIAN TAK BERWUJUD LAINNYA, YANG TIMBUL DARI ATAU TERKAIT DENGAN PENGGUNAAN LAYANAN OLEH ANDA.

PEMBATASAN INI SECARA KHUSUS MENCAKUP, TANPA BATASAN, SEGALA KLAIM YANG TIMBUL DARI: LAPORAN GEMPA KOMUNITAS YANG TIDAK AKURAT ATAU PALSU; KEGAGALAN MENGIRIM ATAU KETERLAMBATAN PENGIRIMAN PERINGATAN GEMPA ATAU NOTIFIKASI PERINGATAN DINI; DETEKSI PERISTIWA SEISMIK FALSE POSITIVE ATAU FALSE NEGATIVE; PERHITUNGAN INTENSITAS, MAGNITUDO, ATAU LOKASI SEISMIK YANG KELIRU; SERTA KETERGANTUNGAN PADA DATA BERSUMBER KOMUNITAS UNTUK KEPUTUSAN KESELAMATAN JIWA, PERLINDUNGAN PROPERTI, EVAKUASI, ATAU KEUANGAN.

TOTAL TANGGUNG JAWAB AGREGAT KAMI UNTUK KLAIM APA PUN YANG TIMBUL DARI PERJANJIAN INI TIDAK AKAN MELEBIHI NILAI YANG LEBIH BESAR DARI: (A) JUMLAH YANG ANDA BAYARKAN KEPADA KAMI DALAM DUA BELAS (12) BULAN SEBELUM TIMBULNYA KLAIM; ATAU (B) SERATUS EURO (€100).

Bagian 12 — Ganti Rugi

Anda setuju untuk mengganti rugi, membela, dan membebaskan APPFLOWS TEKNOLOJİ ANONİM ŞİRKETİ serta pejabat, direktur, karyawan, agen, dan afiliasinya dari dan terhadap segala klaim, kewajiban, kerusakan, kerugian, biaya, atau pengeluaran (termasuk biaya pengacara yang wajar) yang timbul dari atau terkait dengan: (a) penggunaan Layanan oleh Anda; (b) pelanggaran Syarat ini oleh Anda; (c) pelanggaran hak pihak ketiga oleh Anda; (d) kelalaian atau tindakan salah yang disengaja oleh Anda; (e) laporan gempa komunitas yang Anda kirim; atau (f) klaim bahwa penggunaan Layanan oleh Anda menyebabkan kerugian pada pihak ketiga.

Bagian 13 — Ketentuan Apple App Store

Ketentuan tambahan berikut berlaku bagi pengguna yang mengakses Layanan kami melalui aplikasi iOS GeoShake yang diunduh dari Apple App Store:

• Perjanjian ini hanya antara Anda dan APPFLOWS TEKNOLOJİ ANONİM ŞİRKETİ, bukan dengan Apple Inc.
• APPFLOWS TEKNOLOJİ ANONİM ŞİRKETİ, bukan Apple, yang sepenuhnya bertanggung jawab atas Aplikasi dan isinya.
• Lisensi yang diberikan terbatas pada lisensi yang tidak dapat dipindahtangankan untuk menggunakan Aplikasi pada perangkat bermerek Apple yang Anda miliki atau kendalikan.
• Apple tidak memiliki kewajiban untuk menyediakan layanan pemeliharaan atau dukungan untuk Aplikasi.
• Apple tidak bertanggung jawab untuk menangani klaim apa pun yang terkait dengan Aplikasi atau penggunaan Anda atasnya.
• Apple dan anak perusahaannya adalah penerima manfaat pihak ketiga dari Syarat ini.

Bagian 14 — Hukum yang Berlaku dan Yurisdiksi

Syarat ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Turki, tanpa memperhatikan prinsip pertentangan hukumnya. Setiap sengketa yang timbul dari atau terkait dengan Syarat ini atau Layanan tunduk pada yurisdiksi eksklusif pengadilan yang berlokasi di Antalya, Turki.

Bagian 15 — Keterpisahan

Jika salah satu ketentuan dalam Syarat ini dianggap tidak sah, ilegal, atau tidak dapat ditegakkan, ketentuan tersebut akan diubah sejauh minimum yang diperlukan agar sah dan dapat ditegakkan, atau, jika perubahan tidak memungkinkan, akan dipisahkan dari Syarat ini. Ketentuan lainnya tetap berlaku penuh.

Bagian 16 — Penghentian

Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akses Anda ke Layanan kapan saja, dengan atau tanpa sebab dan dengan atau tanpa pemberitahuan. Setelah penghentian, hak Anda untuk menggunakan Layanan akan segera berakhir. Ketentuan dalam Syarat ini yang secara sifat seharusnya tetap berlaku setelah penghentian akan tetap berlaku, termasuk namun tidak terbatas pada ketentuan kekayaan intelektual, disclaimer, pembatasan tanggung jawab, kewajiban ganti rugi, serta disclaimer laporan gempa komunitas dan data seismik.

Bagian 17 — Perubahan

Kami berhak mengubah Syarat ini kapan saja. Perubahan material akan dikomunikasikan melalui Layanan kami (notifikasi di aplikasi), di situs web kami, atau melalui email kepada pengguna terdaftar. Penggunaan Layanan secara berkelanjutan setelah perubahan dipublikasikan merupakan penerimaan Anda atas perubahan tersebut. Kami mendorong Anda untuk meninjau Syarat ini secara berkala.

Bagian 18 — Garansi dan Jaminan Hukum

Garansi Terbatas GeoShake. Kami menjamin bahwa GeoShake T1 bebas dari cacat bahan dan pengerjaan selama satu (1) tahun sejak tanggal penyerahan. Ini adalah garansi yang kami berikan secara sukarela, dan berlaku sebagai tambahan atas hak-hak yang Anda miliki berdasarkan hukum di negara Anda sendiri.

Jika cacat muncul dalam periode ini, hubungi kami di info@geoshake.org dengan nomor pesanan dan ID perangkat Anda sebelum mengirimkan apa pun. Stasiun Anda mengirimkan data diagnostiknya sendiri, sehingga dalam sebagian besar kasus kami dapat mengidentifikasi penyebabnya dari jarak jauh. Kami akan memberi tahu Anda apakah kerusakan tersebut tercakup sebelum Anda mengirim unit — Anda tidak perlu membayar biaya pengiriman pengembalian tanpa mengetahui posisi Anda.

Jika kerusakan tercakup dalam garansi ini, atas pilihan kami, kami akan mengirimkan unit pengganti atau mengembalikan harga yang Anda bayarkan, dan kami akan mengganti biaya pengiriman pengembalian Anda. Biaya pengiriman unit pengganti selalu menjadi tanggungan kami. Kami dapat membebaskan pengembalian unit yang rusak atas kebijakan kami.

Jika kerusakan tidak tercakup, biaya pengiriman pengembalian menjadi tanggungan Anda dan kami akan menawarkan unit pengganti dengan harga lebih rendah. Kami tidak menyediakan perbaikan di tingkat komponen.

Tidak tercakup: kerusakan akibat kecelakaan, masuknya cairan, petir atau lonjakan listrik, kerusakan dalam pengiriman setelah penyerahan, kerusakan akibat modifikasi fisik pada perangkat keras, keausan kosmetik yang wajar, dan setiap kerusakan yang disebabkan oleh pemasangan perangkat di luar kondisi yang dijelaskan dalam panduan pemasangan.

Firmware kustom tidak membatalkan garansi ini. Firmware GeoShake T1 bersifat open source dan Anda bebas memodifikasinya serta memasang versi Anda sendiri. Kami tidak menjamin perilaku firmware yang tidak kami terbitkan, tetapi menjalankannya tidak memengaruhi garansi perangkat keras Anda.

Konsumen UE/EEA. Jika Anda adalah konsumen di Uni Eropa atau Wilayah Ekonomi Eropa, Anda berhak atas garansi hukum kesesuaian berdasarkan Direktif (EU) 2019/771 selama dua tahun sejak produk diserahkan. Jika produk tidak sesuai dengan kontrak, Anda dapat meminta kami menyesuaikannya — dengan prioritas perbaikan atau penggantian — tanpa biaya.

Hak-hak ini berlaku terlepas dari kebijakan pengembalian pada Bagian 7 dan Garansi Terbatas GeoShake di atas, serta tidak dibatasi oleh keduanya; hak hukum Anda berdasarkan hukum setempat tetap berlaku. Untuk mengajukan klaim berdasarkan garansi hukum, silakan hubungi kami di info@geoshake.org.

Bagian 19 — Kontak

Untuk pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui halaman kontak.